1. 個人情報の定義および取得情報

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

当社は、本ウェブサイトのお問い合わせフォーム、相談・見学申込フォーム等において、以下の情報を適正な手段により取得いたします。

• 氏名（フリガナを含む）
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ内容・ご相談内容
• その他、お客さまが任意に入力または提供された情報

また、当社は、本ウェブサイトの利用状況の把握、利便性向上、および不正アクセス防止等のセキュリティ維持のため、IPアドレス、アクセスログ、およびCookie（クッキー）情報等のインターネット技術を通じて出力される情報を自動的に取得することがあります。

2. 個人情報の利用目的

当社はお客さまから取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で適切に利用いたします。

• 当社本サービスに関する各種お問い合わせ、ご相談、見学・体験利用の申込に対する対応およびご連絡
• 本サービスに関する契約手続き、サービスの提供および運営管理
• サービス提供中における怪我、急病、災害等の緊急時における安全確保のためのご連絡、およびご家族・関係機関（行政、医療機関等）への連絡・調整
• 採用応募者さまへの連絡、選考手続き、および採用管理
• 当社サービスの改善、新規サービス開発のための調査・分析
• 法令、行政上の義務、または業界ガイドライン等に基づく対応
• 上記の利用目に付随する目的

3. 要配慮個人情報の取扱い

当社は、本サービスのご利用相談、見学・体験利用の申込、およびサービス提供等において、お客さまの障害の有無、心身の状況、病歴、または相談内容等の要配慮個人情報を取得することがあります。
要配慮個人情報の取得にあたっては、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得た上で適切に取得・管理いたします。また、本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはいたしません。

4. 個人情報の管理および安全管理措置

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、以下のような必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。

• 組織的安全管理措置: 個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した際の報告連絡体制を整備しています。
• 人的安全管理措置: 個人情報の取扱いに関する留意事項について、全従業員に対し定期的な教育・指導を実施しています。
• 物理的・技術的安全管理措置: 個人情報を取り扱う区域の管理、個人情報が記載された機器等の紛失・盗難防止措置を講じるとともに、アクセス制限の実施、パスワード管理の徹底、外部からの不正アクセスやマルウェアから保護する仕組みを導入しています。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

6. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（例：サーバー管理会社、メール配信サービス、Webサイト保守管理会社、クラウドサービス提供事業者等）。この場合、当社は、委託先が適切な個人情報管理を行っているか厳格に審査した上で、必要かつ適切な監督を行います。なお、この委託に伴う個人情報の提供は、個人情報保護法に基づく「第三者提供」には該当いたしません。

7. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて

当ウェブサイトでは、サービス向上や利用状況の把握、利便性向上、および適切な情報提供を目的として、Cookie（クッキー）を使用することがあります。

また、当ウェブサイトのアクセス状況を把握し、サイト改善に役立てるために、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用しています。
Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。お客さまはブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、このデータ収集を拒否することができます。Google Analyticsその他のアクセス解析ツールの仕様により取得される情報については、各提供事業者の定める利用規約およびプライバシーポリシーに従って管理されます。

8. ご本人の照会・開示・訂正・利用停止等

お客さまがご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応させていただきます。具体的なお手続きにつきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーを改定した場合は、当ウェブサイトにおいて公表した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせや苦情、ご相談等は下記までご連絡ください。